Die unglaubliche Geschichte eines Casino-Spielers
Ein emotionaler Auf und Ab. Das beschreibt am besten die Geschichte, die wir Ihnen heute erzählen möchten. Leider ist dies Rémy, einem Spieler aus der Madness-Bonus-Community, passiert. Er hat 79.000 € mit einer Einzahlung von 25 € gewonnen, aber das Casino wird nicht zahlen. Entdecken wir, warum.
Alles begann am 5. Mai 2021. An diesem Tag erstellte Rémy ein Konto im Casino Magical Spin und zahlte 25 € ein. Zu diesem Zeitpunkt stellte er fest, dass sein Guthaben nicht 25 €, sondern 50 € betrug. Die zusätzlichen 25 € stammten aus dem 100% Willkommensbonus, den Rémy behauptet, nicht aktiviert zu haben.
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Sein erster Fehler
Nachdem er bemerkte, dass er den Willkommensbonus von Magical Spin versehentlich aktiviert hatte, entschied sich Rémy, mit diesem zusätzlichen Geld zu spielen. Das Problem war, dass Rémy nicht sehr vertraut mit Online-Casinos war und die Bonusbedingungen vor dem Spielen nicht gelesen hatte. Wie Sie sich denken können, hat er damit gegen die Bonusregeln des Casinos verstoßen.
Ursprünglich hatte er nicht die Absicht, mit einem Bonus zu spielen. Statt mit diesem Bonus zu spielen, hätte er den Support des Casinos kontaktieren sollen, um ihn zu stornieren. So hätte er ausschließlich mit seinem RAW-Geld ohne Einsatzbedingungen spielen können.
Die Bonusbedingungen von Magical Spin schreiben vor, dass der maximale Einsatz 7,50 € pro Runde oder Spiel nicht überschreiten darf. Leider hat Rémy diese Regeln nicht gelesen und von dieser Bedingung erst erfahren, nachdem seine Gewinne annulliert wurden.
Wie aus 25 € 79.000 € wurden
Rémy begann, auf Sweet Bonanza zu spielen, und erhöhte sein Guthaben schnell von 50 € auf 300 €. Sein Guthaben fiel nie unter 25 €, was bedeutet, dass er nie die 25 € genutzt hat, die ihm als Bonus gewährt wurden. Leider beging er während seiner Sweet-Bonanza-Session einen Fehler, indem er mehrfach Bonuskäufe tätigte. Wie Sie vielleicht wissen, kostet der kleinste Bonuskauf bei Sweet Bonanza 20 €, was bereits gegen die Regel des maximal erlaubten Einsatzes verstößt, wenn man mit einem aktiven Bonus spielt.
Nach einer erfolgreichen Sweet-Bonanza-Session hatte Rémy ein Guthaben von 600 €. Dann entschied er sich, im Live-Casino zu spielen: zuerst Blackjack, dann Crazy Time. Es gelang ihm fast, sein Guthaben zu verdoppeln, indem er es von 600 € auf 1.100 € erhöhte. Zu diesem Zeitpunkt, sich daran erinnernd, dass er nur mit 25 € begonnen hatte, wurde Rémy etwas euphorisch.
Er spielte weiter Crazy Time und erreichte 5.600 €, was unglaublich ist. In diesem Moment wollte er aufhören und alles auszahlen lassen. Doch nach ein paar Überlegungen und ein paar Drinks entschied er, mit 600 € weiterzuspielen und 5.000 € für eine zukünftige Auszahlung beiseite zu legen.
Ein großer Gewinn und eine große Enttäuschung
Zu diesem Zeitpunkt wechselte Rémy zwischen Crazy Time und Sweet Bonanza. Nur wenige Minuten später explodierte der Gewinn bei Crazy Time, und Rémy wurde mit einem enormen Gewinn belohnt. Sein Guthaben erreichte 79.000 €. Unglaublich.
Zwei Stunden später erhielt Rémy jedoch eine Nachricht vom Casino Magical Spin, dass er gegen die Regel des maximal erlaubten Einsatzes (maximal 7,50 € pro Spin) verstoßen hatte. Er beschloss, einen Anwalt und die Botschaft von Curaçao zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
Sein Anwalt informierte ihn schnell, dass er nichts tun könne, da Online-Casinos durch ihre Bedingungen und juristischen Teams sehr gut geschützt sind. Als Entschädigung und um eine kostspielige rechtliche Auseinandersetzung zu vermeiden, bot Magical Spin Rémy 500 € an. Er erhielt diese Summe vor wenigen Tagen.
Fazit
Diese unglückliche Geschichte ist weder die erste noch die letzte dieser Art. Wenn Sie nicht einer dieser Spieler sein möchten, lesen Sie immer die Bedingungen und Konditionen des Casinos, in dem Sie spielen. Wenn Sie keine Lust haben, sich an Einsatzbedingungen zu halten, nehmen Sie keine Boni in Anspruch und spielen Sie ausschließlich mit Ihrem RAW-Geld.